Инструкция по работе с личным кабинетом
Уважаемые пациенты!
Специально для вас мы разработали возможность записи на услуги клиники через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. Прежде чем приступить к регистрации в личном кабинете, пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями по его созданию и записи на услуги.
1. Проверьте свой номер телефона
Если вы уже посещали нашу клинику, пожалуйста, обратитесь в колл-центр по телефону 8 812 676-25-25 и попросите сверить мобильный номер, указанный в вашей амбулаторной карте, с действующим номером, на который вы планируете зарегистрировать личный кабинет.
2. Уточните профиль врача
Перед записью на приём к специалисту, пожалуйста, внимательно изучите информацию на сайте о том, с какими случаями заболеваний работает конкретный врач. Это поможет избежать ошибок: при несоответствии профиля специалиста вашему случаю в приёме может быть отказано.
3. Подготовьтесь к диагностическому исследованию
Если вы записываетесь на диагностические обследования самостоятельно, пожалуйста, обязательно ознакомьтесь с правилами подготовки к исследованиям в рубрике «Важная информация для пациентов» → «Правила подготовки к диагностическим обследованиям».
Обратите внимание! Запись к некоторым врачам и на отдельные виды обследований возможна только через колл-центр или регистратуру. Это связано с тем, что такие специалисты ведут приём пациентов с уже установленным диагнозом — для подтверждения диагноза, получения рекомендаций и решения вопроса о необходимости оперативного лечения.
Благодарим за понимание и заботу о своём здоровье!
Запрос госпитализации в Клинику СПбГУ
- Во вкладке госпитализации нажмите на кнопку «Запрос госпитализации».
- Укажите регион проживания, предполагаемое отделение, причину обращения, прикрепите файлы.
- После заполнения необходимых полей нажмите «Отправить запрос».
- Решение о госпитализации поступит на электронную почту в течение 10 дней.
ВАЖНО!
1. Если вы регистрируете в личном кабинете родственника, используя свой мобильный номер, пожалуйста, предупредите пациента о том, что доступ к его амбулаторной карте будет привязан к вашему номеру телефона. Сам пациент не сможет войти в личный кабинет со своего номера.
2. Если вам предстоит госпитализация в нашей клинике
Для прикрепления документов, результатов анализов и обследований воспользуйтесь пошаговой инструкцией на нашем сайте (инструкция ниже).
3. Доступ к информации о госпитализации
Обратите внимание: в личном кабинете доступ к некоторой информации о госпитализации в амбулаторной карте ограничен. Пациент может уточнить эти данные у лечащего врача или по телефону: +7 (812) 676-25-25.
Кроме того, личный кабинет обеспечивает высокий уровень конфиденциальности и безопасности данных пациентов. Все персональные и медицинские данные защищены современными методами шифрования, что гарантирует защиту от несанкционированного доступа.
Мобильное приложение
В приложении пользователи могут не только записаться на прием к врачу, но и получить доступ к своим данным в медицинской документации, результатам анализов и обследований. Простота интерфейса и его интуитивно понятная навигация делают процесс взаимодействия с клиникой максимально удобным и быстрым.
Мобильное приложение Клиники высоких медицинских технологий им. Н. И. Пирогова СПбГУ предоставляет уникальную платформу для пациентов, облегчая доступ к медицинским услугам и информации.