Показатели доступности и качества медицинской помощи

Показатели доступности и качества медицинской помощи установлены в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год.

В 2023 году в Клинике высоких медицинских технологий им. Н. И. Пирогова медицинская помощь была оказана в стационаре 36768 пациентам, из которых:

• жители других субъектов федерации - 20 579 пациентов (56%), иностранных граждан 158 человек;
• 2616 пациентов пролечено по госпрограмме оказания высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП), не входящей в базовую программу государственных гарантий
• 12 270 больным оказана высокотехнологичная медицинская помощь, с финансовым обеспечением за счет средств обязательного медицинского страхования (ВМП-ОМС),
• 16 605 пациентам медицинская помощь оказана в рамках обязательного медицинского страхования - ОМС,
• Всего высокотехнологичная и специализированная медицинская помощь высокой категории сложности была оказана 71% пациентов (19 450 больных)
• по экстренным показаниям выполнено операций пациентам - 3 (0,01%). 

Общее количество посещений на амбулаторно-поликлиническом этапе - 177 692, из них с профилактической целью – 2974, посещение по поводу заболеваний - 126268.

Ключевые показатели деятельности стационара характеризовались следующими значениями:

• Средняя длительность пребывания больного на койке: по стационару - 3,9 дня, в отделениях хирургического профиля - 3,5;
• Средняя длительность предоперационного периода у больных хирургического профиля -0,9 дня;
• Оборот койки в 2023 году - 110,5; 
• Показатель средней занятости хирургической койки в 2023 году - 337;
• Доля пациентов, выписанных из стационара, с благоприятными исходами лечения заболеваний (полное выздоровление от острого заболевания, клиническая ремиссия хронического заболевания, улучшение состояния) составила 99,97%;
• Процент расхождения клинических и патологоанатомических диагнозов - 0 %;
• Проведено операций - 27 030;
• Хирургическая активность - 73,5 %;
• Доля послеоперационных осложнений составила 0,8%;
• Ятрогенные заболевания в Клинике высоких медицинских технологий им. Н. И. Пирогова в 2023 году не зафиксированы;
• Общебольничная летальность по итогам 2023 г. составила 0,04 %, послеоперационная летальность 0,05%;
• Уровень удовлетворенности потребителя качеством медицинских услуг – 99,0 %.

Общее количество врачебного и среднего медперсонала Клиники высоких медицинских технологий им. Н. И. Пирогова на начало 2023 г. составило 1084 человека, в том числе: 

• среднего медперсонала с высшей квалификационной категорией – 52 человека. 
• врачей с высшей квалификационной категорией – 84 человека. 
• 16 врачей, имеющих ученую степень «доктор медицинских наук». 
• 82 врача, имеющих ученую степень «кандидат медицинских наук».  
• 4 врача, имеющих звание «Заслуженный врач Российской Федерации», 
• 2 кандидат биологических наук.

Плановая стационарная медицинская помощь предоставляется гражданам в порядке очередности в зависимости от времени обращения пациента в Клинику в строго определенных объемах, утвержденных договором с Федеральным фондом по профилям оказываемой в Клинике медицинской помощи.

Клиника сертифицирована по системе менеджмента качества ISO 9001 - 2015 на все виды оказываемых клиникой услуг и каждый год проходит процедуру подтверждения соответствия услуг установленным требованиям независимыми организациями. Наличие такого добровольного сертификата во многих странах является знаком качества оказываемых услуг для потребителя, дополнительной гарантией надежности и профессиональной компетентности не только на национальном, но и на международном уровне.